Klantenservice medewerker

Wateringen Fulltime

Solliciteer

Ben jij iemand die graag mensen helpt en goed kan luisteren? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze kandidaten en zorgt ervoor dat ze met een glimlach verder geholpen worden. Je vindt het leuk om duidelijk en vriendelijk te communiceren en kan zelfstandig werken, maar ook samenwerken in een team gaat je goed af. Het team van TurboTheorie kan niet wachten om jou als onze nieuwe collega te verwelkomen!

Hier word jij blij van!

Telefonisch en via WhatsApp beantwoorden van vragen van kandidaten
Helpen met het plannen en wijzigen van theoriecursussen en examens
Kandidaten adviseren en geruststellen waar nodig
Notities en gegevens correct verwerken in ons systeem

Samenwerken met collega’s om kandidaten zo goed mogelijk te helpen
Signalen en veelgestelde vragen doorgeven zodat we onze service blijven verbeteren
Flexibel parttime werken (bijvoorbeeld in de avonden of weekenden)

Wat bied jij?

Minimaal MBO werk- en denkniveau
Goede communicatieve vaardigheden en klantvriendelijke houding
Je kan duidelijk en rustig uitleggen, ook aan kandidaten die zenuwachtig zijn
Zelfstandig werken maar ook goed samenwerken met collega’s
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk